Consilia

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Negoziazione commerciale e influenza positiva sul cliente

• Codice SRU_120
• Area Sviluppo Risorse Umane
• Durata 16 ore
• Destinatari Addetti alle vendite, commerciali
• Livello Avanzato
• Obiettivi Gestire la negoziazione commerciale con tutti i tipi di cliente
  Attuare le tecniche di negoziazione attraverso modelli di supporto
  Identificare gli stili negoziali di acquisto del cliente
  Conoscere la struttura della negoziazione commerciale
  Scegliere la proposta commerciale influenzando positivamente il cliente
  
• Competenze in uscita Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di utilizzare le tecniche di vendita di soluzioni per ottenere il massimo dalla negoziazione preservando allo stesso tempo la relazione con il cliente.
• Contenuti Preparare l’incontro negoziazione
  La caratteristiche della relazione con il cliente, i tipi di cliente
  Preparare la negoziazione commerciale
  Mirare ad una vendita che massimizzi i risultati influenzando positivamente il cliente
  Difendere il prezzo: resistere alle obiezioni
  Identificare le resistenze del compratore
  Tecniche di negoziazione win-win
  Facilitare la presa di decisione: l’arte di concludere la negoziazione
  ottenere l’impegno del cliente e costruire una relazione duratura
  
• Metodologia Action Learning Durata 6
• Metodologia Aula Durata 10
• Quota iscrizione EUR 480,00 €*