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Il controllo di gestione nei servizi

  • Codice SRU_115
  • Area Sviluppo Risorse Umane
  • Durata 24 ore
  • Destinatari Responsabili di funzione, di divisione, di aree di business nei servizi Project Manager Imprenditori e Direttori di PMI nei servizi
  • Livello Avanzato
  • Obiettivi Approfondire l’analisi dei costi e dei margini
    Apprendere le tecniche di miglioramento della performance
    Definire il budget della propria unità, controllare l’attività, intervenire con azioni correttive
    Produrre una report a supporto delle decisioni organizzative
  • Competenze in uscita Alla fine del corso i partecipanti sapranno comprendere i meccanismi di un’efficiente gestione delle attività nel settore dei servizi, valutando andamento e redditività dell’area di business di riferimento e correggendo eventuali scostamenti rispetto alle azioni pianificate.
  • Contenuti Saper controllare i costi per migliorare la gestione dell’azienda che opera nel settore dei servizi
    Individuare la struttura dei costi: diretti, indiretti, variabili, fissi.
    Scegliere la tecnica di valutazione dei costi più adatta agli obiettivi gestionali da raggiungere:
    Ripartire i costi indiretti
    ABC - activity based costing
    I margini di contribuzione e operativo
    break even point
    il processo di determinazione del budget.
    L’analisi degli scostamenti
    Il forecast
    Correlare i fattori critici di successo (FCS) ai key Performance Indicators (KPI).
    Utilizzare gli indicatori economico finanziari e non finanziari
    Costruire un “tableau de bord”
    Preparare il budget della propria unità
    Il follow-up del budget: operazioni di controllo
    Gli indicatori operativi
    Preparare un report
  • Metodologia Aula Durata 24
  • Quota iscrizione EUR 580,00 €*
* I prezzi sono da intendersi IVA esclusa

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