Consilia

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La negoziazione con partner esteri

• Codice SRU_709
• Area Sviluppo Risorse Umane
• Durata 8 ore
• Destinatari Quadri e impiegati
• Livello Avanzato
• Obiettivi Fornisce gli strumenti teorico/pratici per migliorare le capacità di comunicazione e sviluppare le capacità di adattare il proprio stile relazionale a seconda del contesto e delle esigenze soprattutto in relazione con interlocutori esteri.
  
  
• Competenze in uscita Essere in grado di presidiare pienamente il processo comunicativo, favorendo la creazione di un clima di empatia e fiducia con gli interlocutori specialmente esteri.
• Contenuti La negoziazione
  I rapporti con i partner esteri
  Responsabilità e presupposti della comunicazione
  Come massimizzare la partecipazione
  Come attuare gli atteggiamenti che favoriscono una comunicazione efficace
  Come assorbire la complessità
  Come migliorare l’assertività
  Come gestire le richieste e le critiche
  Come sciogliere i conflitti
  La creazione dell’empatia
  Autorevolezza, non autoritarismo
  L’ascolto attivo
  Quando e come negoziare: capacità e tecniche del negoziatore efficace
  Modelli e soluzioni per comprendere quando sia opportuno negoziare
  
• Quota iscrizione EUR 260,00 €*